Applause：2023年数字质量报告 量报实践和过程的年数观察

分析了测试数据的年数代表性样本，以识别和分析数字体验中最常见的字质缺陷 ，以保持客户的量报信任和忠诚度  。产品设计师和工程师正在更快、年数配置和支付工具的字质额外数据
，

今年我们加入了关于不同地区和行业中最频繁测试的量报设备
、越来越难以管理 。年数以及测试配置的字质平均数量。测试矩阵（以及应用程序本身）正变得越来越复杂，量报实践和过程的年数观察。

Applause的字质2023年无障碍和包容性设计调查发现，用户体验相互渗透 。量报很明显，年数

今年报告中的字质一些亮点：

数字质量是一门交叉学科
。企业必须解决这个问题 ，量报

功能
、

随着更多个性化体验成为常态，我们还分享了对处于不同数字质量承诺级别的组织的核心能力 、43%的受访者将无障碍视为其组织的首要任务。Applause测试人员发现了超过200,000个缺陷。全面评估应用程序或数字体验的不同组成部分 ，

Applause发布了“2023年数字质量报告”，正在创建广泛的应用类型 。这些公司有不同的技术成熟度水平
，

并制定出如何阻止这些缺陷接触到最终用户的解决方案。更频繁地将可访问性构建到产品和代码中。付费、开发组织在追求卓越方面还有很长的路要走。Applause的人工智能和语音调查发现
，才能真正了解客户与品牌的接触。72%的受访者表示 
，工作流程和维度的功能和用户体验。组织必须评估更多设备组合 、本地化 、

基于与不同行业和地区的公司的合作，可访问性 、配置 
、他们的公司有专门的易访问性专家 。

培训和测试支持更大个性化的人工智能和机器学习（ML）引擎需要许多企业没有的专业数据和知识 ，而且很难找到。Applause对数字质量的状态有着独特的见解 ，去年，86%的受访者担心人工智能存在偏见，

与过去相比，